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To find your terminal's serial number, check the back of the device. It's often labeled 'S/N' and will resemble this format: S/N: 123-456-789. Visit this article if you need more help https://support.palisis.com/hc/en-us/articles/360018447577-Devices-brand-model-and-serial-number

You'll find the device ID on the Palisis Start Ticketing screen. It looks similar to: AB1-234.

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